Ist es Dir auch schon so gegangen, dass Du bei einer Präsentation gänzlich danebengestanden bist und Dir die Frage gestellt hast: „Worum geht es eigentlich?“ Da hilft ein logischer Aufbau von Argumentationsketten, der die Zuhörer schrittweise ans Thema heranführt.
Eine klare Struktur begleitet das Publikum durch einen Gedankengang und lädt es ein, gemeinsam ein Bild der Zukunft zu entwerfen. Visuelle Hilfsmittel, die ins Auge stechen und durchaus amüsant sein dürfen, erhöhen die Erinnerungsfähigkeit. Gute Präsentationen erzählen eine Geschichte. Bei begrenzter Zeit, Ungeduld oder geringer Aufmerksamkeit empfiehlt es sich, mit der Schlüsselbotschaft „top down“, also geradewegs mit der Tür ins Haus zu fallen.
Ein aktives Einbeziehen der Zuhörer macht aus den passiven Empfängern eines Verkaufsgesprächs nunmehr Teilnehmer eines konstruktiven Dialogs. Paraphrasieren zollt der Kritik Anerkennung und teilt die damit verbundene Emotion, was besonders wichtig ist, wenn es zugleich gilt, Kultur- und Sprachbarrieren zu überwinden. Dazu zählen auch unterschiedliche Zielsetzungen und Zugänge zur Entscheidungsfindung in den einzelnen Funktionsbereichen.
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